Condiciones de contratación
A través del estas condiciones legales de contratación, ponemos a disposición del consumidor la información pre-contractual a la que se refiere el artículo 6 de la Directiva 2011/83.
1ª – Identificación
Los bienes o servicios que se venden a través de la web www.esfelicidad.com son todos los relacionados con nuestra actividad.
No todos los productos los vendemos directamente, sino que a veces vendemos a través de terceros proveedores que son quienes suministran directamente el producto.
En la página www.esfelicidad.com estás contratando realmente con LAURA GARCÍA-OCHOA RIELVES, NIF 3901974R con los datos de contacto y domicilio que figuran en dicha web.
Recibimos la correspondencia física en: C/ Concepción Arenal, 39, 5-2, 08027 Barcelona y los correos electrónicos en hola@esfelicidad.com
2ª – Productos y precios
En la página web pueden adquirirse servicios o productos relacionados con nuestra actividad. Todos ellos aparecen definidos en una ficha y muestran el precio de los mismos.
Los precios de los servicios o productos mostrados en nuestra web se indican en euros, impuestos aparte, a no ser que se indique lo contrario.
Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.
Servicio de soporte en los plugins: Cuando se esté adquiriendo un plugin el cliente debe saber que dispone de un servicio de soporte para plantear todas aquellas dudas surgidas en relación con el uso del mismo. Ahora bien, dicho soporte sólo puede versar sobre el uso del mismo, estando excluidas las incidencias particulares causadas por otros plugins, themes o servicios externos.
El coste de la técnica de comunicación a distancia es cero, está incluida en el precio del producto.
3ª – El proceso de compra
Para realizar un pedido en nuestra web es necesario indicar los datos del comprador y envío. Estos datos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal contenido en el Aviso Legal.
– Para realizar una compra, debes ir a la página del producto y pulsar sobre el botón comprar.
– En esta pantalla deberás indicar todos tus datos como cliente y el domicilio a donde quieres que se envíe, así como tu tarjeta de crédito.
– Una vez completado, pulsa el botón “Enviar”.
Formas de pago:
En aquellos productos adquiridos directamente a LAURA GARCÍA OCHOA RIELVES, únicamente estará disponible el pago con tarjeta de crédito a través de la plataforma Stripe de forma 100% segura.
Para productos digitales, LAURA GARCÍA-OCHOA RIELVES podrá poner a disposición del cliente otras formas de pago a través de plataformas y entidades gestionadas por terceros.
En el sistema del proceso de compra de nuestros productos, existe toda la información del proceso.
Se considerará que se suscribe el contrato de venta con la aceptación del consentimiento informado.
El consumidor, antes de 24 horas de la compra, recibirá el justificante de la transacción, y la confirmación de que el procedimiento se ha completado y que es archivado por el destinatario.
Entrega de productos:
En relación a las fechas de entrega, se notificará antes de realizar la compra.
No hay una duración mínima en que el comprador se vea obligado a mantener nuestras relaciones comerciales.
En la compra de nuestros productos no hay que aportar ningún tipo de garantía financiera ni deposito.
No hay limitación geográfica de acceso a los contenidos que se venden en nuestra web.
Podrán existir limitaciones geográficas en aquellos productos físicos que se informará siempre antes de la compra.
Los productos vendidos en nuestra web gozan de todos los derechos de protección de propiedad y otras garantías legales.
También se utilizan todas las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad de la compra.
El archivo del documento electrónico se hará en formato digital en los archivos electrónicos que custodia la empresa.
La web www.pensamientopositivo.org está preparada técnicamente para identificar y corregir los errores en la introducción de los datos, siendo estos medios técnicos variables en función de la evolución de los mismos.
4ª – Anulación y devoluciones
El cliente de nuestra tienda online se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios de compra.
En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.
El derecho de desistimiento se podrá ejercer durante los 14 días siguientes a la compra realizada del servicio, no siendo aplicable a los productos digitales por poderlos usar en dicho plazo y no ser un desistimiento real.
Para ejercer ese derecho, puede rellenar el formulario que encontrara en esta web www.esfelicidad.com y enviarlo al correo electrónico que en el mismo consta.
Si se realizara el derecho de desistimiento y se hubiera hecho algún pago por cuenta del cliente, este lo pagara igualmente o se le descontara de la cantidad a devolver por la prestación del servicio.